Часто задаваемые вопросы (FAQ)

📺 Что такое TVGRAM?

TVGRAM — это IPTV-сервис, предоставляющий доступ к более чем 500 телеканалам в HD-качестве, с функцией архива телепередач за последние 7 дней. Доступ осуществляется через Telegram и поддерживает различные устройства: Smart TV, ПК, смартфоны и планшеты.

🔐 Как получить доступ к сервису?

💳 Это платно?

Нет, сервис не предоставляет платных услуг в юридическом смысле. Любая внесённая сумма является добровольной компенсацией за использование вычислительных ресурсов сервиса. Компенсация не подлежит возврату.

🧾 Какие есть тарифы?

У нас нет сложных тарифных планов — доступ единый. Пользователь сам выбирает период, на который хочет активировать сервис, и добровольно вносит компенсацию за использование ресурсов сервиса за выбранный период. На большие периоды возможны скидки - актуальная информация находится в telegram канале сервиса. Подпишитесь, чтобы всегда быть в курсе новостей и акций сервиса!

📅 Как работает архив телепередач?

Вы можете смотреть эфирные передачи, прошедшие за последние 7 дней на большинстве каналов. Доступ к архиву возможен через интерфейс плеера.

📱 На каких устройствах работает TVGRAM?

Сервис поддерживает:

Вы можете получить инструкции по настройке ваших устройств в службе поддержки (https://t.me/TVGsupp), либо в разделе Инструкции.

👤 Нужно ли регистрироваться?

Регистрация осуществляется через Telegram. Дополнительные формы не требуются — достаточно авторизации через Telegram-бот.

👨👩👧 Могу ли я использовать один аккаунт на нескольких устройствах?

Да, разрешено одновременное использование на 2 устройствах. Если вы попытаетесь подключить больше, лишние сеансы будут автоматически завершены.

📞 Куда обращаться при проблемах?

Вы можете обратиться:
Через Telegram-поддержку: https://t.me/TVGsupp
Мы стараемся отвечать максимально оперативно.

🚫 Сервис заблокирован в моей стране. Что делать?

Рекомендуем использовать VPN или прокси для доступа, если сервис недоступен из-за блокировок на стороне вашего интернет-провайдера.